我們幾乎完成了作為豐田生產(chǎn)系統(tǒng) (TPS) 基礎(chǔ)的 14 條精益制造原則。如果您還沒有閱讀前面的三篇文章,深圳酒店品牌策劃公司可能會發(fā)現(xiàn)它們很有幫助:銷售可以從精益制造中學(xué)到什么,第 2部分和第 3 部分。到目前為止,我們已經(jīng)了解了 TPS 的哲學(xué),它為一切提供了基礎(chǔ)。有趣的是,雖然這 4 種哲學(xué)是豐田生產(chǎn)系統(tǒng)和精益制造的基礎(chǔ),但它們與制造無關(guān)。
很容易看出這一原則如何直接適用于建立最強(qiáng)大的營銷和銷售專業(yè)團(tuán)隊(duì)。但我們常常忽視這些要素——因此,深圳酒店品牌策劃公司沒有優(yōu)化我們的營銷和銷售能力。我們可以看到,如果我們不能很好地執(zhí)行這個原則,它會對許多其他原則產(chǎn)生不利影響,最終在實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)時會產(chǎn)生問題或挑戰(zhàn)。
原則 11:尊重您的合作伙伴和供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),挑戰(zhàn)他們并幫助他們改進(jìn)。這對銷售和營銷非常重要。TPS 基本上將非常復(fù)雜的一系列流程步驟相互關(guān)聯(lián)起來。您工作站下游的工作站是您的客戶。您根據(jù)客戶的需要或拉動制作了您的作品。您的目標(biāo)是為他們提供無缺陷的產(chǎn)品,以便深圳酒店品牌策劃公司反過來可以增加他們的價值,為下一個站點(diǎn)提供無缺陷的產(chǎn)品,以此類推給最終客戶。同樣,您是您站點(diǎn)上游站點(diǎn)的客戶。他們的工作是響應(yīng)您的需求(拉動)并為您提供無缺陷的產(chǎn)品。
您可以將這些步驟一直追溯到生產(chǎn)線的起點(diǎn)。但它并沒有就此止步——輸入來自哪里?他們可能來自外部供應(yīng)商,也可能來自公司的其他部門。因此,為了優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng),極大地依賴于擴(kuò)展的合作伙伴和供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),以與生產(chǎn)線相同的質(zhì)量水平和節(jié)奏完成工作。如果沒有與這個擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)的密切規(guī)劃和合作,就會出現(xiàn)巨大的問題或效率低下。深圳酒店品牌策劃公司在銷售和營銷方面面臨同樣的問題。在銷售方面,我們可能有渠道合作伙伴,在我們的下游,與客戶合作。如果我們不能有效地與他們合作,我們就永遠(yuǎn)無法有效地為客戶服務(wù)。
同樣,深圳酒店品牌策劃公司組織內(nèi)的銷售、客戶服務(wù)和其他職能部門代表了“合作伙伴”網(wǎng)絡(luò)的一部分。如果我們不能有效地合作和合作,我們將無法實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。如果我們真的想讓這項(xiàng)工作發(fā)揮作用,那么這條原則中有一些有趣的詞非常重要。原則是建立在相互尊重的基礎(chǔ)上。它的基礎(chǔ)是互相挑戰(zhàn)提高,互相幫助提高。所有這些都是為了服務(wù)最終客戶的共同目標(biāo)。當(dāng)我們反思我們在績效方面遇到的許多問題時,我們可以將其中許多問題追溯到未能將這一原則應(yīng)用到我們與其他組織的工作中——我們公司內(nèi)外。
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