您可能已經(jīng)注意到，更多的電子商務(wù)網(wǎng)站顯示了產(chǎn)品建議。根據(jù)客戶搜索的內(nèi)容，向他們展示了類似的產(chǎn)品。這些分類為“產(chǎn)品建議”或“客戶也在搜索”，目標是使客戶花更多的錢。在客戶說他們喜歡的所有特權(quán)中，免費送貨位居榜首。美國國家零售聯(lián)合會（NRF）最近分享了一項研究結(jié)果，該研究表明美國75％的客戶希望免費送貨。作為小賣家，提供免費送貨可能會比較困難，但是南京品牌設(shè)計公司可以通過要求最低購買量來滿足客戶的要求。

正如Crazyegg的這篇文章指出的那樣，“只有在購買者處于購買周期的正確階段時，免費送貨才有效。” 這通常發(fā)生在購買階段的周期結(jié)束時。由于大多數(shù)加價促銷都發(fā)生在這一點上，因此在這里提供免費送貨會增加客戶購買更多東西以利用免費送貨的機會。

由于客戶準備在結(jié)帳屏幕上購買商品，因此請向他們顯示要添加到購物車中才能獲得免費送貨的數(shù)量。這激勵了南京品牌設(shè)計公司以特定的價格點看產(chǎn)品以達到最低價格—這些產(chǎn)品甚至可能是他們本來不會購買的產(chǎn)品。請記住，結(jié)帳時，客戶會因意外的運輸成本而推遲交貨–他們會放棄購物車，甚至永遠不會回來。請確保在首頁，產(chǎn)品頁面和結(jié)帳頁面上添加有關(guān)如何免費送貨的提醒。如果客戶已經(jīng)進行了研究，并且知道要購買的商品，那么追加銷售可能不會使他們花費更多。但是，可能會達到目的的是附加組件。請記住，這種加售旨在為客戶已經(jīng)愿意購買的產(chǎn)品增加價值。

僅僅因為客戶在結(jié)帳時沒有購買額外的商品，并不意味著您就失去了加價銷售的機會。之后，南京品牌設(shè)計公司可以發(fā)送電子郵件以重新訪問您在結(jié)帳時共享的優(yōu)惠。發(fā)送一封電子郵件，其中包含限時優(yōu)惠，供最近購買商品并可能對您正在進行的銷售感興趣的客戶使用。或像目標電子郵件發(fā)送給其電子郵件訂閱者一樣，使用社交證明并共享精選，以使客戶回頭并再次搜索您的產(chǎn)品頁面。您也可以將這些后續(xù)電子郵件用作放棄的購物車活動的一部分。您可以共享購物車中已有的產(chǎn)品，以希望客戶購買并添加推薦的產(chǎn)品，這也是追加銷售。像來自ASICS的示例一樣，包括免費送貨等激勵措施，以促使客戶采取行動。

推薦是一種強大的營銷策略，因為它們可以降低新客戶獲取的成本。無需始終投放廣告，帶有相關(guān)獎勵的推薦計劃就可以很好地吸引新客戶和現(xiàn)有客戶。您的客戶及其推薦人會獲得某種與他們產(chǎn)生共鳴的獎勵。由于大多數(shù)客戶愿意分享推薦（83％的顧客在獲得積極的體驗后愿意分享推薦），因此在結(jié)帳過程中要求他們推薦一個。這樣，當他們將推薦報價發(fā)送給他們的聯(lián)系人時，當前客戶就有資格使用其多余的錢或積分來進行未來的購買。有諸如Extole和ReferralCandy之類的工具，無論大小如何，電子商務(wù)賣家都可以輕松地管理推介程序。例如，如果南京品牌設(shè)計公司使用Shopify來管理商店，則ReferralCandy可以與您的商店集成，以便您可以主動向客戶推薦。即使您的大多數(shù)客戶都愿意推薦他們的朋友和家人，但實際上只有29％的客戶愿意。當客戶進入結(jié)帳頁面時，使用應(yīng)用程序?qū)⒁]放在客戶的腦海中。