對于營銷人員而言，一項挑戰仍然是最重要的：使您的信息在消費者每天遇到的噪音中脫穎而出。隨著品牌繼續以自己獨特的信息涌入市場，營銷法規正在努力使公眾免于疲倦。例如，《加州消費者隱私法案》將限制公司處理，存儲和使用消費者數據的方式。酒店vi設計公司最近的一項調查發現，當該法律于2020 年1月生效時，有86％的受訪者沒有充分準備遵守法律。 最重要的是， 蘋果，Facebook甚至Google都在推出自動刪除第三方的隱私政策。廣州酒店vi設計公司數字營銷人員很難接觸到相關客戶。這些隱私保護措施中的許多措施（例如智能跟蹤預防）使廣告商更難接觸到客戶。

那么消除噪音和消費者疲勞的最佳方法是什么？鼓勵其他人分享您的信息。口碑推薦和品牌影響者可以建立品牌忠誠度，并最終引起消費者擁護。將您的營銷支出分配給WOM和有影響力的人是在這些艱難時期樹立品牌宣傳的好方法。為了了解WOM和品牌影響者在消費者擁護中的作用，請考慮一項數字營銷協會的調查發現，49％的互聯網用戶會跟隨至少一個由品牌簽約的影響者來推銷其產品。在推薦營銷平臺大使進行的一項研究中，有83％的消費者表示他們相信家人，朋友和同事的推薦。在同一項研究中，有74％的受訪者表示，口碑廣告是他們做出購買決定的關鍵因素。

考慮到壞品牌新聞的傳播速度快于好品牌新聞的傳播速度，因此組織都應努力建立強大的客戶擁護度。白宮消費者事務辦公室的一項研究指出，不滿意的客戶通常會將多達15個人告知他們的經歷。相反，解決問題的快樂客戶最多只能說六個人。考慮到至少需要10條正面評論才能抵消1條負面評論，所以這一切似乎有點不公平。由于社交平臺和數字營銷自動化工具的普及，產生積極的品牌吸引力不需要面對面的接觸。根據Hubspot的調查，有79％的最佳公司使用營銷自動化已經超過三年。自動化可以通過有針對性的有意義的互動來提高客戶滿意度和忠誠度。在Kapow的一份報告中，有68％的顧客說他們離開品牌是因為廣州酒店vi設計公司覺得品牌對他們無動于衷。隨著越來越多的公司采用個性化的營銷自動化，具有出色客戶體驗的公司將培養客戶擁護意識。

同時，公司必須在自動化和人機交互之間取得棘手的平衡。當人們感到沮喪時，廣州酒店vi設計公司將想與人類交談，而不是聊天機器人或自動應答系統。預測分析，動態創意優化和AI可以作為您的營銷團隊的延伸，但是沒有什么比人為因素更好。為了建立持續的客戶擁護，您的數字解決方案必須加深而不是取代人為因素。隨便的支持者不會在一夜之間成為品牌大使-這個過程需要時間，應該是有機的。考慮到緩慢而穩定的增長，以下三種方法可以鼓勵人們真正擁抱您的品牌： 

1、給您的大使或支持者一個理由再回來。使之成為他們可以落后的東西，例如教育資源，有用的信息，贈品，喊叫或比賽。主持慈善籌款活動或炫耀您的公民參與。可以將其視為一種給與取的關系。企業向他們的臨時支持者提供服務，而后者又給予他們忠誠和持續的支持。

2、了解您的客戶。跟蹤客戶的位置，去過的地方以及去向何處。使用數據作為指導來支持您的營銷工作，但不要依賴于可能容易失真的信息。

根據Forrester的一項研究，大約29％的受訪者表示，他們在決策時“完全”依賴大數據。超過一半的受訪品牌同意小數據對于釋放客戶行為背后的思想和情感至關重要。在此過程中保持積極和真實，甚至帶有負面評價，也可以在受眾群體中建立一致性。

3、酒店vi設計公司讓客戶體驗說明一切。數字營銷使客戶體驗比10年前更加復雜。還有每天客戶遇到的所有廣告混亂情況。在《赫芬頓郵報》的一篇文章中，營銷策略師Mehmood Hanif聲稱，互聯網用戶平均每月會收到約11,250個廣告。

通過尋找機會來完善您的品牌，將您的公司從這種模糊中分離出來。在大多數消費者經常遇到的挑戰中找到這些挑戰：一致性，與競爭的區別，客戶體驗的連續性和客戶意識。這些挑戰創造了機會，可以提高您的品牌或廣告效果，最終可以增加市場份額。廣州酒店vi設計公司通過社交媒體或其他營銷策略與消費者保持直接聯系。向他們提問，讓他們參與或參與。不要過度做事，有一個清晰的計劃，并確保您的互動感覺人性化。結合深入的策略和消息傳遞，深入的研究可以更輕松地建立品牌知名度和信任度。

隨著市場營銷人員的挑戰不斷增加，尤其是在數字領域，完善的口碑傳播策略是將休閑客戶轉變為品牌大使的寶貴工具。您獲得品牌支持的聲音越多，傳達給目標受眾的聲音越清晰。對數字渠道如何影響汽車行業感到好奇？注冊我公司的按需網絡研討會，以了解新的數字技術，渠道和策略，這些新技術，渠道和策略將為您的服務部門提供更多的銷售和收入機會。