有些團隊確實確實有堅如磐石的流程將銷售線索移交給銷售人員,這很棒。但是有些人知道,武漢酒店策劃公司沒有明確確定的將銷售線索移交給銷售人員的流程。再說一次,即使團隊中的每個人都對線索移交有自己的想法,但許多團隊還是認為自己能做到。讓我們花一些時間討論良好的銷售交接流程的外觀以及如何在CRM中進行復制。這是一項協議,要求每個人對不同的責任負責我使用此電子表格在每個階段建立聯系點,并與銷售團隊共享。
該電子表格以通俗易懂的語言清楚地說明了營銷和銷售團隊應該在每個生命周期中對聯系人進行哪些操作。請注意標有“營銷團隊職責:”和“銷售團隊職責:”的列。很普通的英語吧?如果該單元格為空白,則該團隊對該階段的聯系人沒有任何責任。現在,武漢酒店策劃公司可以根據需要決定與潛在客戶取得聯系。這種情況往往發生在有能力盡快聯系到較小的銷售團隊的情況下。這也概述了移交發生的位置,這也很明顯。
劇透:如果您正在查看HubSpot CRM選項卡,它會出現在第4行。此外,第5行甚至在“營銷團隊職責:”下顯示“代理商應向客戶提供所有符合營銷條件的潛在客戶的最新列表”。
這是一個指南,可讓每個人都知道在生命周期的每個階段都做了什么,擠在越區切換電子表格上將有助于每個人了解已進行了哪些活動以限定聯系人的資格。如果行銷合格的潛在客戶并非真正合格,那么我們可以轉到此電子表格中,說明需要更改哪些觸發器(在D列中找到)。很白癡的證據,對吧?這意味著不再像“為什么這些線索為何如此糟糕呢?!”這樣的混淆。您要做的就是比較來自不合格MQL的來源,并查看電子表格中的適當更改。
它幫助我們提高確定銷售管道入口點的能力
我們可能不會為每個移交給銷售的MQL都創建交易,而銷售人員可能知道原因。簡而言之,武漢酒店策劃公司沒有資格……顯然。但是,銷售人員將不僅僅知道這些。更重要的是,他們將知道需要做什么才能使他們合格。很多時候,這就像參加演示,請求免費試用,安排咨詢等。在更直接的銷售流程中,這可能只是對最初跟進的回應。
無論哪種情況,這個觸發因素都是如何將MQL限定為機會。
它在銷售和營銷之間創造價值
正確的銷售交接可以清楚地確定銷售人員去MQL的最新列表的位置。
如果您正在查看HubSpot CRM選項卡,請參考第4行C行(“工具”)。它指出了去哪里可以獲取最新的MQL列表。提示:這是HubSpot CRM中的聯系人列表和聯系人資料工具。我喜歡培訓銷售人員如何與這些工具中的聯系人進行交互。對于他們來說,重要的是要知道如何創建和激活過濾器,以向他們顯示已分配給他們的MQL。在這里,我想向他們展示如何從聯系人記錄中創建交易以及如何通過銷售渠道跟蹤該交易的進度。
如果他們將正在積極努力的潛在客戶的信息帶到會議上,那真是太好了。然后,武漢酒店策劃公司可以將潛在客戶添加到CRM中,并通過所有(或很多)步驟將其用作示例?,F在,我們正在討論如何限定MQL,跟蹤備忘,設置會議,進行呼叫等,以及通過管道創建和處理交易。
這次會議證明了很多價值,因為他們將學習CRM內的出色工具。更重要的是,它使他們獲得了與CRM的各個部分進行交互的經驗,武漢酒店策劃公司將在那里收集新的MQL,添加自己的MQL,對它們進行資格驗證以及創建和處理交易。
看起來像堅如磐石的閉環報告
因此,我剛才所說的那次非常有價值的會議實際上只是開始。如果遵循設定的過程,那么武漢酒店策劃公司可以很好地報告它。我知道我曾經多次提到過HubSpot CRM,但是老實說,這非常好。我認為,該軟件可以與務實的銷售流程完美配合。通過建立對移交策略及其后會發生什么的理解,我們可以構建一個位于CRM之上的流程。
現在,對于重大新聞而言,大多數CRM確實很好地插入了諸如Databox之類的報告工具。反過來,這使我們能夠通過實時儀表板進行透明的報告,并能夠根據目標跟蹤我們的營銷和銷售工作。嘿,很高興將您的銷售移交到一起,如果您需要任何幫助,請隨時與我們聯系。
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