每個企業主都知道，成功發展企業的方法是擁有忠實的客戶群。全球市場日益激烈的競爭使得客戶獲取成本（即達成銷售所需的資金量）比以往任何時候都高。此外，如今，導致個人訪問網站或零售點的在線和傳統營銷成本并不能保證銷售。那么企業如何保證增長呢？發展壯大的企業發現，唯一的方法就是將潛在客戶轉變為忠實客戶。事實上，據一位廣州酒店vi設計公司消息人士稱，“平均而言，為您的企業吸引新客戶的成本大約是留住現有客戶的成本的五倍” 。無法獲得長期客戶的公司發現，不斷追逐新客戶的代價往往無法維持業務。但是企業如何才能獲得忠實的客戶呢？遵循這些提示！

一致的溝通

您有多少次購買了您喜歡的商品，但又想不起來是在哪個網站或商店找到的？這是許多企業主尚未找到解決方案的問題，盡管解決方案相當簡單。與任何關系一樣，如果廣州酒店vi設計公司想與客戶保持關系，則需要努力工作。做到這一點的方法是與當前和潛在客戶保持持續溝通。實現這種關系的一個簡單策略是為您的在線和實體訪問者創建一個數據庫。為了收集客戶的信息，您應該要求他們注冊時事通訊或輸入他們的電子郵件以接收獨家優惠券和折扣，以及有關新產品或服務的有用文章和公告。這樣做不僅可以讓您的品牌在客戶心中保持新鮮感，還可以鼓勵他們與您一起購物。

客戶服務

除了優質的產品和實惠的價格外，區分成功企業與失敗企業的最重要特征之一是客戶服務。盡管一些廣州酒店vi設計公司主試圖通過自動化流程或將服務轉移到海外來削減該領域的成本，但事實是，公司不能不投資于卓越的客戶服務。亞馬遜和 Zappos 等世界知名品牌根據客戶的重要性制定了整個商業計劃，以尊重和誠信對待他們。當您的組織擁有可靠的客戶服務計劃時，您就可以為客戶提供價值，使您的業務在競爭中脫穎而出，從而實現重復銷售。

成為權威

雖然每個企業主都希望在銷售方面做得很好，但最成功的企業家都知道，一次銷售并不能帶來終身忠誠。廣州酒店vi設計公司已經意識到，雖然客戶可以從任何人那里購買產品，但如果他們信任他們購買的來源，他們就不太可能受到競爭的影響。如何讓客戶信任你？誠實和透明是兩種方式，但權威是另一種方式。如果您成為利基市場的權威，您將能夠提供購物建議并策劃您的客戶應該購買什么，而不是讓他們做出決定。通過真正成為廣州酒店vi設計公司所在領域的專家，無論是健康、營銷、會計等領域，您都可以撰寫有用的文章、回答問題并制作在線視頻，讓您的客戶了解您的空間。當您被視為領軍人物時，您的潛在客戶將變成忠實客戶。