當(dāng)成功地入職客戶時(shí)，西安酒店vi設(shè)計(jì)公司需要知道什么時(shí)候放開(kāi)統(tǒng)治權(quán)并讓您的客戶騰飛。但是什么時(shí)候才是合適的時(shí)間呢？放手太快了，采用率將達(dá)到穩(wěn)定水平。放手太晚了，您正在尋找的是永無(wú)休止的來(lái)回電子郵件，其中充斥著有關(guān)您的產(chǎn)品的問(wèn)題。根據(jù)制定計(jì)劃的性質(zhì)，我們傾向于將重點(diǎn)放在日期上，但是第30天并不是什么神奇的事情，因?yàn)榭蛻粼诼猛局腥〉昧俗銐虻倪M(jìn)步，可以開(kāi)始自己站起來(lái)。您可以采取一些步驟來(lái)確保在正確的時(shí)間舉行畢業(yè)典禮。

自己檢查一下是否足夠，以便讓您的客戶知道您真正在乎他們的旅程有多遠(yuǎn)。即使只有20分鐘，也要確保定期開(kāi)會(huì)，以便討論任何障礙，基準(zhǔn)并獲得反饋。這不僅消除了電子郵件之間的等待時(shí)間，而且還向客戶顯示了您對(duì)他們的需求的專注程度。對(duì)于有多個(gè)客戶的團(tuán)隊(duì)主動(dòng)安排時(shí)間，該技巧也是一種極好的方法。

他們是否對(duì)解決軟件感到自主？工作量太重了嗎？相反，感覺(jué)太容易了嗎？西安酒店vi設(shè)計(jì)公司對(duì)如何更好，更有效地做事有想法嗎？必須就他們是否在自己的角色中取得成功進(jìn)行猜測(cè)游戲，這是一件壓力很大的事情，因此，對(duì)此毫無(wú)疑問(wèn)或懷疑。做一個(gè)清單！在與客戶的首次啟動(dòng)電話會(huì)議中，介紹并完善該標(biāo)準(zhǔn)清單。

提出一些問(wèn)題，這些問(wèn)題將向您揭示他們的知識(shí)范圍，從而使您知道從哪里開(kāi)始以及如何避免將他們以前知道的事情陷入困境。在啟動(dòng)過(guò)程中介紹您的計(jì)劃，并向他們提供客戶可以參考的詳細(xì)報(bào)告。一雙嶄新的眼睛可以帶給您真正創(chuàng)新的想法，因此鼓勵(lì)他們提出任何建議或分享他們對(duì)達(dá)到畢業(yè)點(diǎn)的想法。

更進(jìn)一步，對(duì)您的客戶誠(chéng)實(shí)。如果西安酒店vi設(shè)計(jì)公司的軟件使用率很高，并且要使它們畢業(yè)，則涉及許多步驟，請(qǐng)告知他們。誠(chéng)實(shí)是關(guān)鍵，如果不是，不要讓它聽(tīng)起來(lái)像小菜一碟。很多時(shí)候，我們看到客戶認(rèn)為購(gòu)買SaaS可以解決所有問(wèn)題，而新聞Flash卻不能解決所有問(wèn)題，使他們的人員，工具和流程保持一致需要艱苦的工作。與客戶互動(dòng)，建立誠(chéng)實(shí)的聯(lián)系，在這里您可以秘密討論期望。通常情況下，客戶不希望自己看起來(lái)像無(wú)法處理產(chǎn)品的復(fù)雜性，也不愿意同意一切，他們擔(dān)心接納問(wèn)題會(huì)對(duì)其自身績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面影響。如果客戶無(wú)法按時(shí)畢業(yè)，請(qǐng)對(duì)此誠(chéng)實(shí)，并采取行動(dòng)使他們重回正軌。

如果在入職期間未解決問(wèn)題，則稍后會(huì)浮出水面。入職培訓(xùn)的目的是教會(huì)客戶自給自足并取得成功-這就是為什么我們將其稱為畢業(yè)。由于軟件由于恐懼和沮喪而被擱置，因此導(dǎo)致更高的客戶流失率。不要以為自己知道，總是問(wèn)-安全起來(lái)總比對(duì)不起好。如果西安酒店vi設(shè)計(jì)公司的客戶為他們正在進(jìn)行的項(xiàng)目提供時(shí)間表，那就更好了！解決他們的時(shí)間表和目標(biāo)，以按時(shí)完成項(xiàng)目。

最好的使用方法是將入職方法重點(diǎn)放在與公司重要或相關(guān)的關(guān)鍵指標(biāo)上。同時(shí)跟蹤和監(jiān)視其他對(duì)象。根據(jù)您的服務(wù)，這些范圍可能包括訪問(wèn)頻率，使用時(shí)間長(zhǎng)度，重復(fù)價(jià)值和生命周期價(jià)值。指標(biāo)的類型，例如在旅途中很早就執(zhí)行特定活動(dòng)的許多用戶，可以讓您了解他們何時(shí)準(zhǔn)備繼續(xù)前進(jìn)，因?yàn)槿绻靼簿频陃i設(shè)計(jì)公司自己沒(méi)有通過(guò)第一座塔架，他們就不會(huì)前進(jìn)到達(dá)第二塔。

您不能指望一夜之間會(huì)長(zhǎng)出一棵苗木，也不能指望一棵蘋(píng)果樹(shù)會(huì)長(zhǎng)出桃子種子。為了讓西安酒店vi設(shè)計(jì)公司的客戶在接下來(lái)的旅程中自信地離開(kāi)，您需要確保您提供的條件正確。您要一直關(guān)注他們，直到他們到達(dá)自己的旅程中的第一個(gè)塔架為止，一旦他們到達(dá)那里，就讓他們開(kāi)始自己站起來(lái)。