在品牌經濟的時代,符號經濟能夠影響實體經濟。酒店品牌的競爭在市場中是競爭最有優勢的手段,品牌作為酒店更為高級的競爭方式,成為了酒店也發展的趨勢。那么酒店品牌有哪些特征的呢?
專屬性:酒店品牌具有專屬性,為酒店品牌所有者所占有,品牌專用權歸其所有,具有法律保護性.品牌的專屬性保護酒店產品和服務經營管理特色,有很多的酒店都會利用轉讓品牌特許經營權而發展成為世界著名酒店集團.品牌有助于消費者認識酒店的品牌和產品價值,品牌代表著酒店帶來強大的吸引力,能牢牢抓住顧客的視線,吸引顧客的極大關注,形成牢固的顧客忠誠.
識別性:識別性是酒店最基本和最重要的特征,包含酒店所提供的服務產品和功能,質量,特色.文化等豐富信息,在顧客心中代表酒店服務,質量,特色,以及文化等豐富信息.在消費者心目中代表著服務的品質,特色.酒店的品牌能夠突出酒店的產品與服務,將競爭對手區別開,從而便于顧客識別,所以.具有鮮明的識別性是酒店品牌的重要特征.
無形性:品牌是酒店最重要的無形資產之一,不過價值是看不見和摸不著的,品牌不是有形的實體,不占空間是酒店重要資產的組成重要部分.酒店可以通過品牌來獲取更大的效益,品牌可以通過一些有形的載體來表現,比如品牌名稱和品牌識別.酒店品牌代表了對市場的精神號召力,以強大的磁力吸引顧客.
價值性:品牌是推動酒店市場的重要工具擁有市場就比擁有工廠更重要,而擁有市場的有效途徑.就是擁有具有競爭力的品牌形象.品牌形象能夠推動酒店市場擴張和經營規模的經濟效益,酒店經過一定時期的發展和積累.品牌增值過程就是品牌資本價值形成的過程.酒店品牌形象能夠提升顧客重復購買率.品牌有助于消費者認識酒店品牌內涵和產品價值.從認識品牌到忠誠品牌.起到增加酒店產品的市場份額.提高盈利的作用,良好的酒店產品品牌形象是能夠讓顧客消費更高的價格.因此,在現代市場競爭中品牌已經成為酒店形象的象征.
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